中国经济导报、中国发展网讯 张立 冯玟 记者邱爱荃报道 7月17日上午，以“真抓实干大兴调查研究”为主题的2023年度夏令热线全媒体访谈活动开播，首期做客嘉宾为中山街道党工委副书记、办事处主任潘宏凯，同行的还有街道党工委委员、办事处副主任姚海萍、陆晓书。现场，嘉宾们介绍了去年夏令热线问题处理进展，并通过接听热线电话、回应网民留言等方式，继续倾听群众呼声，现场解决居民的急难愁盼。

直播伊始，潘宏凯对2022年度夏令热线中市民提出的民生问题作出了详细回复。他表示，去年直播期间共收到9件民生问题，通过现场排查及后续跟进等方式，目前已基本得到妥善解决。其中包括五龙湖周边健身设施完成安装、茸树路周边新建一处活动中心、白云新村小区拆违工作持续推进等。

随后，嘉宾们现场一一回应了居民、网友通过现场连线、后台留言等方式反映的各类民生需求。

居民童先生通过热线电话反映，环城路868号一家修车厂占用了人行道，影响居民通行，还将洗车废水排进小区。姚海萍回应说，得知该情况后，街道综合行政执法队已第一时间前往现场排查。经多方证实，确实存在该现象。随后，执法队员立刻要求修车厂进行整改并立案查处。接下去，街道将把环城路作为重点整治街区，加强巡查，一旦发现此类现象将马上上报整治。

有网友在直播中留言，五龙湖公园常有非机动车横冲直撞，保安虽提醒劝阻，但收效甚微。对此，网友提出，是否可以在各个出入口设立限制措施，彻底解决该问题。潘宏凯回应说，街道对五龙湖周边道路的整体打造正在加快推进中，目前，已设立了法治建设片区、廉政建设片区等。对于网友提出的在出入口安装限制措施的建议，街道也在加快推进中，同时，加大了对不文明行为的劝阻力度，推动五龙湖周边环境更上一层台阶。

网友“栓子”留言询问道：“天虹二村改造问题何时可以得到进一步的解决？”对此，陆晓书回应，街道高度重视天虹二村的改造，但考虑到天虹二村比较特别，改造内容较多、所需资金较大，因此，街道将该小区改造以“一事一议”的方式推动执行，目前已完成立项和前期招标工作，很快就会进入小区施工，届时，也希望居民积极配合，共同将小区打造得更美。

另有网友提出，如今，新能源车越来越多，希望森活小区可以安装个人充电桩。对此，姚海萍坦言，越来越多家庭购买新能源车后，个人充电桩的安装确实已成为小区管理的一个问题，近期，社区居民对此反映较多。她表示，个人有固定车位的居民，可以放心购买新能源车，向物业申请在固定车位上安装充电桩；而没有固定车位的居民，小区也会因地制宜，在合理区域适度安装共享充电桩，街道也会与城建中心、居委会和物业公司共同协商科学方案。此外，社区也可以挖掘周边商圈资源，鼓励在商圈公共停车区域安装价格适中的充电桩，并让符合条件的居民申请使用。

网友“一叶障目”留言询问：“方塔西村动迁快八年了，何时才能分配房源？”陆晓书回应，方塔西村动迁属于老城改造，是区里的民生工程，政府部门尤为重视，今年，方塔西村动迁后多年未安置的情况将得到解决。她表示，就在最近，区旧改办提供了一批位于车墩镇筠庭苑小区的房源，如果居民选择异地安置，可以关注最新动向。而选择就近安置的居民，则还需要等待区里推出就近房源。相关详情，居民可前往街道动迁办咨询。

直播现场，潘宏凯表示，近年来，中山街道深入贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，听民意、集民智，真正做到“事事有回应，件件有解决方案”，着力建设“科创中山、乐居家园”。未来，街道将持续大兴调查研究之风，深入了解群众需求，切实且高效地解决百姓关心关切的民生问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。